茅台学院工商论坛第二十讲顺利开展

2024-05-15 11:05 字号：[ 小中大] [关闭] 视力保护色：

为进一步加深系部师生对沟通的底层逻辑方面的认识，促进其在该领域研究方面的成果产出，5月14日，工商管理系谢曼副教授在明德楼516会议室开展了题为“沟通的底层逻辑”的工商论坛。

讲座内容主要包括4个部分：从“倾听”开始、沟通的开放性、沟通的目标感、沟通的建设性。谢曼副教授首先引入沟通漏斗来讲述沟通的传递效果，通过举例讲述沟通的重要性，并讲述结构化倾听的方法，包括响应情绪、确认事实、装备“倾听工具”等，强调有效沟通的重要性，最后讲述了开放性、目标感、建设性等沟通方面的原则内容，并进行了举例论证。